周三上午，钟鸣照常来到公司。

机甲纪元的新版本上线了，测试组这边分给他的工作也就没什么可忙活的了，一边吃着零食，一边打开机甲纪元的官方交流群，想看看玩家们的反馈。

不得不说自从梁军“真香”之后，钟鸣的工位上就再没缺过吃的，有时候是酸奶、冰激凌，有时候是水果、零食、奶茶，每天都还不带重样的。

打开官方交流群，钟鸣一愣。

怎么还全员禁言了

最后的一条信息是另一位管理员说的：“请大家不要在这个群里传播负面信息，无脑的谩骂、抹黑会影响其他人的正常交流。我们欢迎大家正常讨论游戏的内容，建议也会虚心接受，但请大家保持理智。暂时全员禁言五分钟，大家稍微冷静一下，五分钟后解禁。”

钟鸣又往上翻了翻记录，发现从新版本到现在的聊天记录已经讨论了几百条，从早上一直到现在，讨论就没停过

而且，一片骂声

“妈的你们是不是想圈钱想疯了现在一个土豪能杀二十个意思就是我们这些少充钱的别玩了是吗”

“真的惊呆了，本来期待着有什么有意思的玩法更新，结果他妈的全都是骗氪的改动”

“最震惊的是好多原本白送的道具，全都改成卖的了而且还玩什么首周限时折扣，意思是下周你们还要卖得更贵”

“真是服了，这破游戏好不容易有点起色，这是要自己把自己玩死吗”

“管理，全员禁言吧，别理这些人，没事找事。”

“你他妈是土豪你当然高兴了，那你们土豪自己玩吧，不伺候了我走了，各位再见。”

钟鸣自己也是管理员，再一看通知消息，一连串的退群记录，虽说这些退群记录普通成员看不见，而且一个几千人的群别说走几十个人了，走几百个人也显不出什么来，但关键在于，走的这些可都是群里最活跃的一批人啊

什么人在游戏新版本更新的第一时间就下载来玩又是什么人会对新版本不满意就第一时间来官方群里讨说法肯定都是这个游戏最闲、最有时间也最活跃的一群人。

而且，因为这群人很活跃，在游戏里往往也身居要职，有些是大公会的会长，有些是官员、骨干成员，有些是交际花这些人往往有很大的影响力，也有很强的煽动性，他们一走往往会产生连锁反应

很快，群里的禁言解除了，有些人被踢了，有些人主动退出了，群里虽然又恢复了平静，但明显能感觉出来热度降低了不少，以前聊得热火朝天，好像一下子大家就都沉默了下来。

其实一个群里一直在说话的也就是少数人，而且彼此之间往往都还挺熟，这群人一走，群自然就冷了。

群管理也就是客服，还在尽可能地劝解，有些希望玩家能够理解，有些说会把玩家的意见反馈、上报，但没人敢承诺这些内容要改。

为什么因为客服也很清楚，这个版本就是故意做成这样的，这是项目主管的意思，改是不可能改的

刘宇新就是要拉收入，要多赚钱，牺牲一些普通玩家的口碑有如何他不在乎啊。

所以，客服们也就只能尽量安抚玩家们的情绪，但这个问题的根源他们解决不了。

钟鸣翻着聊天记录，感觉玩家们的反应真的挺大的，这事态比他想象中的还要严重得多。

看得出来，这个世界的玩家相比钟鸣前世的玩家，对充值、氪金这种事情的耐受度要差。虽说这个世界也有很多有扭蛋、抽卡之类玩法的氪金游戏，但整体是偏克制的，而刘宇新这次最大的不该就是改了数值，这就跟抽卡游戏你改了稀有卡的爆率一样，不管是改多还是改少，都是要被骂死的

关键是这次的数据还不像概率，概率可以暗改，改完了玩家也只是怀疑，很难验证；但强制损血这东西一眼就看出来了，玩家们不可能不知道啊

“唉，自作孽不可活啊。”

钟鸣摇了摇头，其实刘宇新老老实实按他留下的设计来做，虽然不可能让月流水再进一步，但至少能保证两三个月内收入趋于平稳，可能再打打广告的话，还能多少再增长一些。

但现在刘宇新自作聪明地这么一改，事情闹大了

突然，钟鸣发现有人私聊自己，点开一看，是群里的一个玩家。

“狗管理你们这群客服都是游戏公司请来的狗，垃圾游戏爸爸退游了，再见”

显然这位是憋着一肚子火无处发泄，在交流群里随便点开一个管理员骂两句，然后就打算退群了，正好骂到钟鸣这里。

钟鸣：“”

钟鸣很无语，怎么还骂到我头上来了啊我特么这是躺枪啊老哥

第68章数据到底多差

钟鸣很无语，但是一想这也不怪人家，谁让自己挂着个管理员的头衔呢，而且自己现在确实算是客服，这也没毛病

想了想，钟鸣回复：“老哥消消气，要不你有什么意见给我反馈反馈呗。”

对面过了十几秒钟才回复，可能是被钟鸣这么好的态度给整懵了，本来想骂两句就跑呢，结果这个客服怎么态度这么好的

“算了，给你反馈也没用。我知道这都是狗策划干的，你们客服也就是专业出来背锅的。”

钟鸣一乐，这老哥瞬间就恢复理智了，也不是什么喷子啊，可能就是被新版本给气坏了。

“这样，我给你做一份调查问卷，你大概填一填，有什么不满意呢，也可以写一写。我能看出来你这么生气，肯定对这个游戏也有感情，对吧这些呢我没法保证肯定能改，但还是尽可能地往上反馈，好吧。”

钟鸣也不确定能不能说动这哥们，不过仔细一想，做个调查问卷确实是个不错的主意。

对面又沉默了十几秒钟：“行，看在你态度挺好而且还算认真负责的份上，你把问卷发来吧。”

钟鸣：“稍等半小时吧，我拉个群。你还有其他认识的游戏中的朋友吗都可以拉进来。”

钟鸣先是用这个账号建了一个聊天群，不大，上限也就500人，但装下这些有意见的玩家们是足够了。

之后又快速地做了个问卷调查，包括对各个新功能的满意度，还有对一些数值改动的看法等等。

群建好了之后，钟鸣开始挨个拉人，之前那些在官方交流群里被踢的、自己退群的，都有记录，挨个找到他们的号码然后往这个群里拉。

之前骂了钟鸣的那个哥们也被拉进来了。

“”

“这是什么群”

“群主是官方客服”

“超哥你怎么也被拉进来了”

“我不知道啊。”

被邀请进来的都是一头雾水。

钟鸣赶紧解释：“大家好，我是机甲纪元项目的官方客服，首先，对于游戏新版本改动对大家造成的困扰深表歉意，不过这个都是设计组的事情，我们客服是无权更改的。这次把大家拉进来是想做一个调查问卷，如果大家对